市政府督查室：

2020年，我局认真贯彻落实上级有关规定和工作要求，将人大建议、建议提案办理作为全局重要工作内容，不断探索新思路、新方法，努力提高办理质量，认真落实建议提案内容，共承办人大建议24件，其中主（独）办10件、分办5件、会办9件，政协委员提案27件，其中主（独）办14件、分办7件、会办6件，现已全部办理完毕，有关情况报告如下：

一、高度重视，精心组织

局党组高度重视建议提案办理工作，将其摆上重要议事日程。今年办理工作开始后，我局立即召开专题会议，统一思想，明确责任，提出要求和措施。全局构建起主要领导负总责，分管领导具体抓，政策法规处、办公室组织协调，各处室各司其职、分工合作的办理工作网络，确保每件提案都落实到职能处室和责任人。对涉及面广、政策性强、群众呼声高、办理难度大的提案，坚持“一把手”亲自过问，分管领导直接督办、参与办理，确保工作顺利推进。

二、强化落实，务求实效

我局认真分析建议提案内容，分门别类有针对性开展办理落实，力求既解决当前矛盾，又着眼于建立长效机制。对应该解决又有条件解决的，立即采取措施进行落实；对需长期加以落实的，制定工作计划，认真抓好推进。

（一）深入调查研究，夯实办理基础。对每一份建议提案，我局均组织承办处室人员认真学习研究，结合自身职能，开展工作调研，明确办理重点，制定具体措施，稳妥有序地推进办理。如在办理“为我市口袋公园、街角游园命名的建议”过程中，我局认真开展实地调研，在摸清全市口袋公园、街角游园建设管理现状情况的基础上，组织各区县园林绿化部门共同研讨、集思广益，并通过与委员进一步沟通，制定了命名工作指导意见，为扎实开展命名工作奠定了基础。

（二）积极争取支持，保障办理成效。对于代表、委员提出的热点问题，我局不敷衍、不等靠，积极征求相关部门支持，主动向市委市政府请示汇报，力争将委员建议落实到位。在办理“关于将玫瑰花作为济南市第二市花的建议”过程中，我局向市政府呈报了《关于增选玫瑰为济南市花的请示》，市委、市政府领导高度重视，予以批示，我局根据批示要求起草了《关于增选玫瑰为济南市花的工作方案》，稳步推进市花评选工作，将通过宣传发动、公众投票、专家评审、市政府审定、市人大审议等步骤，力争在2021年完成市花增选工作，进一步扩大平阴玫瑰的影响力。

（三）主动协调配合，形成办理合力。办理过程中，我局主动与市相关部门、单位沟通联系，强化工作配合，形成工作合力，研究统一答复意见，共同做好办理工作。针对“关于黄河流域生态保护和高质量发展的建议”，我局根据全市统一工作部署，进一步明确自身任务目标，正在起草《关于推进园林和林业绿化高质量发展的意见》，已列入市政府2020年度重大行政决策事项。在具体办理过程中，加强与市发改委、黄河河务局等有关部门协调沟通，妥善做好委员答复。

三、规范程序，确保质量

规范的办理程序是做好建议提案办理工作的重要保障。在提案办理过程中，我局不断优化办理流程，突出抓好重点办理环节管理，坚决落实办理要求，切实提高办理质量。严格建议提案办理程序，明确办理原则、要求、流程、方式，对承接、交办、调研、办理、面商、审核、答复等各环节予以严格规范。坚持办理前把好“调研关”，办理中把好“沟通关”，过程中把好“期限关”，答复时把好“格式关”，落实中把好“实效关”。对能解决的问题立即着手解决；短期内不能解决的，列出工作计划，分步解决，确保“件件有着落、事事有回音”。通过以上的工作，我局的答复工作得到委员们的普遍认可，同时也清醒地认识到工作中也还存在一些不足，下一步，我局将不断总结经验，纠正不足，力求办理工作更具特色、更上水平、更出成效。

济南市园林和林业绿化局    

2020年9月23日